Quem tem o celular com a operadora Vivo está sem sinal no aparelho de telefone desde a última segunda-feira (14), em Congonhas, a região central de Minas.
A serviços gerais, Natalina Francisco de Jesus, diz que essa não é a primeira vez: “Sem sinal. Aconteceu na semana passada”. Tomaroto Gomes é motorista e classificou como “raridade” os dias que o serviço funciona. “De seis dias na semana, dois funcionando normal. Mas, todo mês, a conta chega para pagar. Todo mês, tem de aumentar a conta. Agora, piorou tudo”.
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Ele conta que depende da internet para trabalhar. “Vou perder as corridas”, afirmou. O condutor ainda reclamou da falta de assistência da operadora: “Ninguém comunica nada”. Marco Aurélio da Silva, servidor da prefeitura, também falou sobre o prejuízo: “A gente fica dependendo de receber algumas chamadas e, às vezes, de algum trabalho”, completou.
Apesar de ser um problema geral na cidade de Congonhas, a empresa informa que clientes da cidade podem ter encontrado dificuldades pontuais na utilização dos serviços móveis em função da falha no meio de transmissão que atende a localidade. Segundo a empresa, a equipe técnica atuou no local e os serviços teriam sido normalizados.