Black Friday: como evitar fraudes e fazer compras seguras

A Black Friday, marcada para o dia 27 de novembro, é um evento que promete grandes descontos, mas também levanta preocupações sobre fraudes e ofertas enganosas. O Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) alerta os consumidores a ficarem atentos para não caírem em armadilhas.

Golpes e ofertas falsas

Os consumidores devem estar em alerta, pois os criminosos virtuais costumam intensificar suas ações durante a Black Friday. Esses golpistas se aproveitam do aumento do interesse por promoções para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas. Marcelo Barbosa, coordenador do Procon Assembleia, destaca que a Inteligência Artificial (IA) tem facilitado a criação de conteúdos enganosos que podem parecer incrivelmente reais, tornando a verificação de informações ainda mais crucial. Ele aconselha: “Atualmente a IA é capaz de criar vídeos muito realistas, utilizando imagens de pessoas da nossa própria família, com voz e gestos idênticos, para nos convencer a enviar dinheiro ou comprar por meio de algum link fraudulento.”

Cuidados financeiros e de compra

Além dos golpes, a situação financeira dos consumidores é uma preocupação constante, especialmente com a alta taxa de inadimplência no Brasil. Antes de realizar uma compra, é essencial avaliar se realmente é necessária e se há condições de pagamento disponíveis. Barbosa recomenda que cada consumidor analise sua situação financeira antes de tomar qualquer decisão de compra.

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Dicas do Procon para evitar fraudes

O Procon fornece uma série de orientações para ajudar os consumidores a navegarem com segurança durante a Black Friday:

• Desconfie de preços muito baixos: Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, verifique se é real.
• Links suspeitos: Evite clicar em links de anúncios ou mensagens que parecem duvidosos.
• Verifique a reputação da loja: Consulte sites como “Reclame Aqui” para saber mais sobre a idoneidade do vendedor.
• Pesquise preços: Acompanhe as variações de preço do produto antes da Black Friday.
• Exija nota fiscal: A nota é fundamental para garantir seus direitos em casos de problemas.

Por fim, é importante que os consumidores mantenham um registro de todas as interações e transações durante as compras. Caso ocorra algum problema, como a não entrega do produto, o consumidor tem direito a exigir a entrega ou receber o valor pago de volta. Para mais informações, é recomendável entrar em contato com o Procon local ou utilizar plataformas como www.consumidor.gov.br para registrar queixas.

Com informações de: Assembleia de Minas · Foto: Sarah Torres - Arquivo ALMG